¿Tienes una web que recibe muchas visitas, pero las conversiones están más bajas que las temperaturas en invierno? 🥶 ¡Tranquilo! Es más común de lo que piensas. A menudo, el diseño de la web se centra en lucir bien, pero no siempre en convertir (que es lo que realmente importa).
Por eso en este artículo vamos a ver los 5 elementos imprescindibles de diseño que tu web necesita para transformar esas visitas en clientes, suscriptores o lo que tú quieras… 🚀
1. Llamadas a la acción claras y persuasivas
Las llamadas a la acción (CTAs) son esenciales, pero la clave está en que sean irresistibles. Nada de botones que dicen “Enviar” o “Más información”. Dale un giro: Sé específico y usa frases como “¡Quiero mi prueba gratis!” o “Descarga tu guía ahora”.
¿Por qué funcionan?
Las personas no quieren pensar mucho. Un CTA específico y llamativo les indica directamente qué hacer y por qué les conviene hacerlo. Además, asegúrate de que tengan un diseño contrastante y una ubicación destacada en la página.
2. Formularios de contacto simples y efectivos
Si tu formulario parece más largo que una solicitud de hipoteca, estás perdiendo conversiones, ¡seguro! 😅 Mantén los formularios lo más simples posible. Solo pide la información esencial y evita campos irrelevantes.
Tips para formularios que convierten:
- Reduce el número de campos a lo necesario.
- Usa opciones desplegables o botones de selección para facilitar la respuesta.
- Implementa un campo de autocompletado (nombre, correo, etc.) si es posible.
Un formulario sencillo hace que los usuarios se decidan más rápido y evita que abandonen la página.
3. Pruebas sociales para ganar confianza
El poder del “si otros lo hicieron, yo también” es real. Las pruebas sociales son vitales para generar confianza. Incluye testimonios, reseñas, o incluso el número de usuarios satisfechos (si tienes ese dato).
Dónde usarlos:
- Coloca testimonios al lado de un CTA importante o en la página de producto.
- Si puedes añadir una foto o el nombre completo de la persona, mucho mejor. ¡Parece más real!
Bonus: Si tu empresa ha colaborado con marcas reconocidas, destaca sus logotipos para un efecto de autoridad instantáneo 💥.
4. Diseño visual minimalista con jerarquía clara
Un diseño visual atractivo es uno de los elementos imprescindibles de diseño para una web. No solo es bonito, sino estratégico. Prioriza lo importante y organiza el contenido para guiar al usuario hacia las conversiones.
Cómo lograrlo:
- Usa encabezados claros para establecer una jerarquía visual.
- Coloca la información clave en el “above the fold” (lo primero que el usuario ve al entrar).
- Usa colores y tipografías contrastantes para destacar los elementos esenciales.
Extra: Los espacios en blanco son tus mejores amigos. Deja suficiente espacio entre bloques para evitar la saturación visual.
5. Señales visuales y sesgos cognitivos para guiar al usuario
Dirige la atención del usuario con señales visuales sutiles, como flechas, imágenes o líneas que apunten hacia los CTAs o formularios. También, aprovecha técnicas o sesgos cognitivos para aumentar tus conversiones:
- Urgencia: Crea un sentido de inmediatez con mensajes como “Oferta válida hasta hoy” o “Últimas unidades disponibles”.
- Efecto señuelo: Ofrece una opción que haga que la mejor oferta parezca aún más atractiva. Ejemplo: “El plan Premium tiene un 30% más de beneficios por solo 5€ más”.
Las personas toman decisiones más rápido cuando sienten que pueden perderse algo o que están haciendo una elección “obvia”.
Elementos adicionales para potenciar las conversiones
6. Chatbot o chat en vivo para resolver dudas al momento
¿Tienes dudas mientras haces una compra en línea? Tus clientes también. Un chat en vivo o chatbot puede resolver esas dudas al instante, sin necesidad de que abandonen la página. Muchos usuarios prefieren resolver sus preguntas en tiempo real antes de tomar una decisión.
Ventajas del chat en vivo o chatbot:
- Disponibilidad 24/7: Un chatbot puede responder preguntas frecuentes en cualquier momento.
- Mayor conversión: Al resolver dudas rápidamente, reduces el riesgo de que abandonen la página.
Tip extra: Configura tu chatbot con respuestas claras y amigables. Si es posible, combina automatización con atención personalizada en horarios pico. 🎯
7. Velocidad de carga y experiencia del usuario optimizadas
La velocidad de carga afecta directamente a las conversiones. Si tu página tarda en cargar más de tres segundos, es probable que pierdas un porcentaje significativo de visitantes antes de que interactúen con tu contenido.
Cómo mejorarla:
- Optimiza imágenes para que sean ligeras pero mantengan su calidad.
- Usa almacenamiento en caché para visitas recurrentes.
- Minimiza el uso de scripts pesados y el código CSS innecesario.
Recuerda: Una web rápida no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también influye en tu posicionamiento en Google.
Tu web a otro nivel: diseño que convierte
Estos elementos imprescindibles de diseño y UX no solo harán que tu web se vea profesional, sino que también aumentarán tus conversiones. Optimiza tu diseño, guíalos hacia la acción y ofrece una experiencia rápida y clara. 🖥️🚀
